どうしたらいいのでしょう??

以前今年の夏頃にこちらの掲示板を通してFFのキャラを買いました。入金確認をしてもらってからID,パスを教えてもらいました。すぐにパスワードを変え後日レジストコードも送られてきて無事取引完了でした。しかし今日いつもどおりログインしようとするとパスワードが違っていて入れないになりました。３回ためしもう無理になったので別キャラでログインしたと rmt
ころそのキャラクターがログインしておりました。tellしてみたら返事がありサポートからパスもらいましたとのことでした。ログが残るから詳しいことは話せないあとで